Справочный центр
Вопросы?
Ответ, вероятно, здесь.
Просмотрите по теме или выполните поиск. Не можете найти? Напишите нам.
Начало работы
-
Что такое Xico AI?
Xico AI — спутник жизни, созданный искусственным интеллектом. Он объединяет ваши задачи, календарь, журнал, документы, деньги, привычки и жизненные цели в одном месте с помощью искусственного интеллекта, также называемого Xico AI, который помогает вам ясно видеть сегодняшний день и планировать, что будет дальше.
Без ИИ это полный набор повседневных инструментов. Включите ИИ, и каждый модуль поймет вас немного лучше. См. каждый модуль на странице функций.
-
На каких устройствах я могу использовать Xico AI?
Вы можете использовать Xico AI для Интернета в своем браузере сегодня. Он находится в раннем доступе, поэтому новые функции внедряются поэтапно.
Приложения iPhone, iPad и Mac находятся в разработке и скоро появятся в App Store. Версии для Windows и Android появятся после того, как приложения Apple и веб-приложение станут стабильными. Каждое устройство синхронизируется через собственные серверы Xico AI. Для получения последней версии см. Загрузить.
-
Есть ли бесплатный план?
Да. Бесплатный план включает в себя ядро задач, календарь, журнал, деньги и привычки, синхронизацию между вашими устройствами и 300 000 токенов в месяц для функций искусственного интеллекта на стандартных моделях.
Некоторые вещи имеют ограничения, например 5 привычек, 1 бухгалтерская книга и 1 подключенная учетная запись календаря. Если вам нужно больше, перейдите на Pro или Max или пропустите подписку и покупайте токены по ходу дела. См. цены.
-
Как работает быстрый захват?
Введите предложение так, как вы его произносите, и Xico AI определит, что это такое:
- «Встреча с Томом завтра в 15:00» → событие календаря
- «Сдать квартальный отчет к пятнице !максимум» → задание
- «Обед 35 WeChat» → расходы на питание · WeChat Pay
- «Купить молоко завтра, отчет к пятнице, обед 35» → разделить на 3 пункта для подтверждения по одному.
Каждая деталь отображается в виде чипа, который можно изменить, нажав на него. Даты и суммы анализируются локально, поэтому вы можете сохранять данные, даже если вы не в сети. В Интернете нажмите
Q, чтобы сделать снимок. Подробнее о быстром захвате. -
Могу ли я импортировать данные из других приложений?
Да. Xico AI поддерживает:
- Деньги: файлы счетов, экспортированные из Alipay и WeChat Pay, а также файлы CSV или Excel из других приложений для составления бюджета или любых электронных таблиц.
- Задачи: двусторонняя синхронизация с Microsoft To Do
При каждом импорте сначала отображается предварительный просмотр и удаляются дубликаты, а потом вы можете отменить весь импорт. Файлы счетов считываются на вашем устройстве, а исходный файл никогда не загружается. Бесплатный план включает в себя импорт 1 счета в месяц. Импорт из других приложений для задач, журналов и заметок появится позже.
-
Какие языки поддерживает Xico AI?
Xico AI поддерживает русский, упрощённый и традиционный китайский, английский, японский, корейский, немецкий, испанский и французский языки. Язык можно изменить в настройках.
Локальные правила быстрого ввода сейчас поддерживают даты, суммы и списки на китайском и английском. Если уточнение с помощью ИИ включено и доступно онлайн, Xico AI может помочь понять ввод на других языках. Язык интерфейса не меняет регион хранения данных.
Календарь включает китайский лунный календарь, 24 солнечных триместра, государственные праздники материкового Китая и рабочие дни, а также праздники Гонконга, Макао, Тайваня и других крупных стран. Деньги поддерживают множество валют, включая CNY, HKD, TWD, USD, EUR и JPY.
-
Что такое сетка жизни и что такое щадящий режим?
Сетка жизни рисует вашу жизнь в виде маленьких квадратов: по неделям по умолчанию, по месяцам или годам. Недели, которые вы прожили, — это чернила, эта неделя мягко светится оранжевым рассветом, а будущее остается пустым. Ожидаемая продолжительность жизни по умолчанию равна 80 и может быть установлена в диапазоне от 60 до 110.
Если просмотр того, что «осталось», кажется тяжелым, включите щадящий режим. Он показывает только то, чем вы жили и где находитесь сейчас. Ваш день рождения не является обязательным, и вы можете изменить его в любой момент в «Настройки» → «Жизнь». Подробнее о Жизнь.
-
Как мне связаться с вами или отправить отзыв?
Отправьте отзыв в приложении в разделе «Настройки» → «Справка и обратная связь» или по электронной почте support@xicoai.com]. Это наш единственный контактный адрес, и он отвечает на вопросы о продуктах, запросы о конфиденциальности и отчеты о безопасности.
Наши инструменты поддержки не видят ваш контент. Мы видим только тот контент, который вы решили прикрепить к своему отзыву. Вы также можете посетить нашу страницу контактов.
Синхронизация и устройства
-
Как работает синхронизация между устройствами?
Вам не нужно ничего делать. Каждое изменение сначала сохраняется на вашем устройстве, поэтому экран обновляется мгновенно, а затем загружается на серверы Xico AI. На сервере хранится последняя версия ваших данных, а другие ваши устройства обычно видят изменения в течение 1–3 секунд.
Если два устройства редактируют один и тот же элемент, Xico AI объединяет их поле за полем: измените заголовок на телефоне и дату на ноутбуке, и оба изменения сохранятся. Статус синхронизации отображается внизу боковой панели или в настройках.
-
Могу ли я использовать Xico AI в автономном режиме?
Да. Все синхронизированные данные хранятся на вашем устройстве (в браузере веб-приложения), поэтому вы можете просматривать, создавать и редактировать их в автономном режиме. Статус гласит: «Не в сети · изменения будут синхронизированы, когда вы снова подключитесь к сети».
После повторного подключения ваши изменения автоматически загружаются и объединяются с другими устройствами поле за полем; для того же поля побеждает последнее изменение. В том редком случае, когда изменение невозможно сохранить, Xico AI сообщит вам об этом, не мешая вам. Для функций искусственного интеллекта требуется подключение, а для быстрого захвата используется локальный анализ, пока вы находитесь в автономном режиме.
-
Я что-то удалил по ошибке. Могу ли я получить его обратно?
Да. Удаленные задачи, записи журнала, документы, транзакции и другие элементы сначала попадают в раздел «Недавно удаленные» и остаются там в течение 30 дней. Восстановите их в любое время в этом окне, и они вернутся на все ваши устройства.
Все, что Xico AI удаляет за вас, также попадает в раздел «Недавно удаленные», а Xico AI всегда запрашивает ваше подтверждение перед удалением.
-
Как подключить календари Google, Microsoft или Apple?
Добавьте аккаунт в Настройки → Интеграции:
- Google Calendar и Microsoft (Outlook.com/Microsoft 365): войдите в систему, чтобы авторизоваться, а затем синхронизируйте оба способа. Поддерживается несколько учетных записей.
- Apple Calendar: поставляется с приложениями iPhone, iPad и Mac. Как только вы разрешите доступ к календарю, Xico AI читает и записывает ваши календари, а также отображает их в Интернете. Подключение Календаря iCloud напрямую из Интернета появится позже.
Бесплатный план подключает 1 аккаунт календаря; участники получают безлимит. Токены авторизации хранятся на наших серверах в зашифрованном виде, и вы можете отключиться в любой момент.
-
Что такое регион данных и можно ли его изменить?
Xico AI имеет два региона данных: материковый Китай и глобальный. Ваша учетная запись привязывается к одному региону при регистрации и впоследствии не меняется автоматически. Посмотреть свой регион можно в «Настройки» → «Учетная запись и безопасность».
Сегодня глобальный регион работает с серверами в Токио, Япония. Готовится регион материкового Китая. Когда он будет запущен, данные пользователей материкового Китая будут храниться в Китае, а регион будет выбран из вашей витрины магазина App Store или системного региона перед входом в систему с возможностью включения экрана входа.
-
Сколько времени нужно, чтобы начать работу с новым устройством?
Вряд ли когда-нибудь. Xico AI сначала загружает «Сегодня», последние 30 дней и все ваши списки, затем в фоновом режиме заполняет остальные. Вы можете видеть прогресс и продолжать работу, пока она не завершится.
С этого момента новое устройство синхронизируется в режиме реального времени, как и другие. Вы можете увидеть каждое устройство, на котором выполнен вход, в «Настройки» → «Учетная запись и безопасность».
Xico AI и ИИ
-
Что Xico AI может мне сделать?
Xico AI — это искусственный интеллект, который работает через все приложение. Он играет четыре роли:
- Помощник по захвату: превращает одно предложение в задачу, событие, расход или запись в журнале.
- Ежедневный секретарь: утренние брифинги, вечерние обзоры и помощь в планировании дня.
- Аналитик: отвечает на вопросы типа «Сколько я потратил на еду в этом месяце?» и показывает его источники
- Тренер роста: разбивает жизненные цели, строит планы роста и анализирует ваш прогресс вместе с вами.
Вы сами решаете, какие ваши данные он может прочитать. Узнайте больше о Xico AI.
-
Какие модели ИИ использует Xico AI?
Это зависит от вашего региона данных:
- Глобальный регион: OpenAI, DeepSeek и Anthropic’s Claude, как только наше право на участие будет подтверждено. Пользователи в Гонконге и Макао получают DeepSeek и других поставщиков, поддерживающих эти регионы.
- Регион материкового Китая (в стадии подготовки): после запуска будут зарегистрированы только отечественные модели, с DeepSeek в качестве основного и Alibaba Cloud Bailian (Qwen) в качестве резервного; данные остаются в Китае. До тех пор пользователей в материковом Китае обслуживает DeepSeek (запросы обрабатываются в материковом Китае), а входные и выходные данные ИИ проходят через фильтр контента по ключевым словам.
По умолчанию автоматический режим выбирает подходящую модель для каждой задачи, и участники могут выбрать предпочтительную модель. DeepSeek обрабатывает данные в Китае. Если ни одна модель недоступна, функции ИИ приостанавливаются; Xico AI вместо этого никогда не показывает смоделированные ответы.
-
Могу ли я использовать ИИ Xico AI в материковом Китае?
Да. Функции искусственного интеллекта Xico AI доступны пользователям в материковом Китае: чат, брифинги, планирование и другие функции искусственного интеллекта обслуживаются DeepSeek, большой языковой моделью, зарегистрированной внутри страны, при этом запросы обрабатываются в материковом Китае и никогда не отправляются в OpenAI или Anthropic. Входные и выходные данные ИИ проходят через фильтр содержания ключевых слов, а запросы или ответы, нарушающие правила, блокируются или останавливаются.
Xico AI определяет, находитесь ли вы в материковом Китае, исходя из страны или региона и часового пояса, которому подчиняется ваше устройство Xico AI. Он не использует GPS или ваш IP-адрес.
Серверы Xico AI находятся в Токио, Япония, поэтому мы просим вашего отдельного согласия на трансграничную передачу, прежде чем что-либо созданное вами будет загружено. Регистрация службы генеративного искусственного интеллекта находится в процессе, и мы опубликуем подробности регистрации, как только она будет завершена. См. Условия предоставления услуг AI.
-
Что такое токен и почему модели используют разные суммы?
Токены — это то, как Xico AI измеряет использование ИИ. Один стандартный токен равен одному токену в нашей стандартной модели DeepSeek V4.1 Flash. Другие модели учитываются с множителем в зависимости от стоимости, например стандартный ×1, расширенный ×4, премиум-класс ×8 и флагманский ×20–40.
Вы можете развернуть любой ответ, чтобы увидеть, что он использовал, а для больших задач сначала отображается оценка, чтобы вы могли решить, стоит ли продолжать. Множители публикуются, перекалибровываются, когда поставщики меняют свои цены, и объявляются до того, как они вступят в силу.
-
Что произойдет, если у меня закончатся жетоны?
Ваши жизненные записи не затронуты. Задачи, календарь, журнал, деньги, привычки и все остальные функции, не связанные с искусственным интеллектом, продолжают работать в обычном режиме.
ИИ мягко уходит: быстрый захват переключается на локальный анализ, брифинги становятся простой сводкой ваших данных, а чат и анализ предлагают пакет токенов или повышение уровня членства. Когда ваш баланс упадет ниже 10%, Xico AI напомнит вам об этом один раз. Ежемесячные токены сбрасываются каждый расчетный период, а срок действия купленных вами токенов никогда не истекает.
-
Обучает ли Xico AI ИИ на моих данных?
Нет. Xico AI никогда не использует ваши данные для обучения какой-либо модели, и в наших соглашениях с поставщиками моделей указано, что они также не будут на них обучаться и будут хранить их в течение как можно более короткого времени.
Прежде чем вы впервые воспользуетесь облачным ИИ, Xico AI показывает одну страницу, объясняющую, какие данные он считывает, какой поставщик их получает и почему. ИИ остается выключенным, пока вы не согласитесь. Подробную информацию см. в Условиях AI].
-
Как мне контролировать, что Xico AI может читать?
В Настройках → Xico AI включите или выключите доступ по модулю. Журнал, документы, задачи, календарь, деньги, привычки, а также цели и планы включаются по умолчанию, как только вы соглашаетесь использовать ИИ. Данные о состоянии здоровья и функции электронной почты, которые появятся позже, требуют отдельного разрешения.
Чтобы сохранить конфиденциальность отдельной записи в журнале или документа, отметьте ее «Не позволяйте Xico AI читать это». Номера телефонов, адреса электронной почты, идентификационные номера и номера карт маскируются перед отправкой чего-либо модели.
-
Что Xico AI помнит обо мне и смогу ли я этим управлять?
Xico AI собирает полезные сведения из ваших чатов, дневников и планирования интервью, например ваши предпочтения, цели и людей в вашей жизни. Каждое воспоминание показывает свой источник, и вы можете просмотреть, отредактировать или удалить любое из них в памяти Xico AI. Вы также можете просто сказать «забудь об этом» в чате.
Конфиденциальные данные, такие как состояние здоровья, религия, политические взгляды, сексуальная ориентация и номера финансовых счетов, никогда не запоминаются автоматически, если вы не спросите. Журнал активности Xico AI показывает все, что Xico AI прочитал, сделал и создал.
-
Может ли Xico AI изменить мои данные без запроса?
Нет. Xico AI предполагает; вы решаете.
- Отдельные действия, которые можно отменить, например добавление задачи или запись расходов: сначала спрашивает Xico AI. Только если вы включите автоматический запуск действий с низким уровнем риска, он продолжится с помощью кнопки «Отменить».
- Пакетные или структурные изменения: Xico AI перечисляет все элементы, чтобы вы могли их проверить и подтвердить.
- Все, что влияет на других людей или внешние службы, а также все необратимое, например удаление: Xico AI всегда спрашивает первым.
Удаленные элементы попадают в раздел «Недавно удаленные» на 30 дней.
-
Всегда ли Xico AI верно? Могу ли я рассчитывать на профессиональный совет?
Цифры о ваших собственных данных, например, сколько вы потратили или как часто вы регистрировались, рассчитываются приложением, а не угадываются моделью. Но текст, написанный искусственным интеллектом, все равно может быть неправильным, поэтому, пожалуйста, дважды проверьте его перед принятием какого-либо важного решения.
Xico AI не врач, юрист, финансовый консультант или терапевт. Он не ставит диагноз и не выписывает рецепты, не рекомендует конкретные инвестиции или когда покупать или продавать, а предоставляет только общую информацию и официальные источники по юридическим и иммиграционным вопросам. Если вы переживаете кризис, Xico AI указывает на местные линии помощи.
-
Есть ли возрастные ограничения для использования функций ИИ?
Да. Функции искусственного интеллекта Xico AI требуют, чтобы вам было не менее 18 лет или возраст, требуемый в стране вашего проживания.
Минимальный возраст для создания учетной записи — 14 лет в материковом Китае и 13 лет в других местах или выше, если этого требует местное законодательство. Если вам меньше 18 лет, вам необходимо согласие родителя или опекуна, и вы можете использовать только функции, не связанные с искусственным интеллектом. Родители и опекуны могут связаться с нами по адресу support@xicoai.com.
-
Почему ответы Xico AI имеют пометку «сгенерировано искусственным интеллектом»?
Таким образом, вы всегда можете сказать, что пришло от ИИ. В Xico AI ответы ИИ отмечены знаком сферы, а ответы в разговорах по умолчанию помечены как «сгенерированные ИИ».
Когда вы экспортируете свои данные, контент, созданный ИИ в архиве, включая ответы Xico AI в беседах, брифингах и аналитических материалах, резюме ИИ журнальных записей и обзоров, анализ плана роста и сгенерированный текст плана, а также созданные воспоминания Xico AI, помечается как «Созданный ИИ» в файлах Markdown и помечается тегом
ai_generatedв файлах JSON. Архив также включает метаданные с указанием поставщика услуг. Мы применяем эти ярлыки в соответствии с правилами Китая о маркировке контента, созданного искусственным интеллектом.
Планы и выставление счетов
-
В чем разница между Free, Pro и Max?
Все тарифы включают основные инструменты и синхронизацию между устройствами. Текущее сравнение подтверждает ежемесячные ИИ-токены, доступ к моделям, лимиты использования, экспорт данных и приоритетную поддержку на основе каталога подписок. Если каталог недоступен, эти преимущества остаются неподтверждёнными.
- Free: проверьте текущий объём токенов, доступ к моделям и каждый лимит использования
- Pro: проверьте текущий объём токенов, доступ к моделям и каждый лимит использования
- Max: проверьте текущий объём токенов, доступ к моделям, каждый лимит использования и наличие приоритетной поддержки
Тарифные уровни сводок и обзоров, права на интеграции, хранение версий, персонализация и ранний доступ — планируемые преимущества подписки, которые не входят в текущее предложение. Доступность отдельных функций и региональные ограничения проверяйте в приложении.
Текущее сравнение приведено на странице тарифов.
-
Сколько стоит членство?
Цены указаны в долларах США или китайских юанях, в зависимости от того, где вы находитесь:
- Доллар США: 9,99 долларов США в месяц или 79,99 долларов США в год; Макс. 29,99 долларов США в месяц или 239,99 долларов США в год.
- CNY: Pro 25 иен в месяц, 68 иен в квартал или 198 иен в год; Макс. 78 иен в месяц или 588 иен в год.
Бесплатный план стоит 0 долларов США/0 йен. Если вы не хотите подписываться, вместо этого купите пакеты токенов по цене от 1,99 доллара США за 2 миллиона токенов (6 йен за 1 миллион юаней). На странице цен и на экране оформления заказа отображается окончательная цена.
-
Срок действия приобретенных токенов истекает?
Нет. Срок действия пакетов токенов, которые вы покупаете, никогда не истекает, на каждой платформе, и каждый может купить их, независимо от того, является ли он участником или нет.
Ежемесячные токены вашего плана действительны только в течение текущего расчетного периода и сбрасываются в следующем; они не переворачиваются. Xico AI сначала использует ваши ежемесячные токены, а затем те, которые вы купили. Проверьте свой баланс и использование по функциям в «Настройки» → «Членство и токены» → «Кошелек токенов».
-
Как мне отменить подписку?
Это зависит от того, где вы его купили:
- iPhone или iPad: Настройки → [ваше имя] → Подписки → Xico AI → Отменить подписку. Сделайте это как минимум за 24 часа до окончания текущей менструации.
- Mac: откройте App Store → щелкните свое имя → Настройки учетной записи → Подписки → Управление.
- Интернет: в Xico AI для Интернета выберите «Настройки» → «Членство и токены» → «Управление подпиской». Ваше членство остается активным до конца периода, за который вы заплатили.
Обратите внимание, что удаление вашей учетной записи Xico AI не отменяет подписку App Store.
-
Есть ли бесплатная пробная версия?
Если предлагаются пробные версии, годовые планы включают 7-дневную бесплатную пробную версию. Xico AI напомнит вам за 2 дня до окончания пробного периода. Если вы не хотите продолжать, отмените подписку до ее окончания, и с вас не будет взиматься плата.
Прежде чем вы подпишетесь, мы четко показываем условия продления. Перед каждым последующим платежом за продление мы сообщаем вам, когда с вас будет взиматься плата, сколько и как отменить подписку. См. Условия подписки.
-
Могу ли я получить возмещение?
Apple осуществляет возврат средств за покупки, совершенные через App Store. Посетите reportaproblem.apple.com или обратитесь в службу поддержки Apple.
По вопросам покупок, совершенных через Интернет, отправьте электронное письмо по адресу support@xicoai.com. Мы обрабатываем каждый запрос в соответствии с применимым законодательством и правилами платежной системы.
Если пакет токенов возвращается, ваш приобретенный баланс уменьшается до соответствующего уровня и может на некоторое время упасть ниже нуля. Пока вы не пополните баланс, все функции, не связанные с искусственным интеллектом, будут работать.
-
Отличается ли покупка через Интернет от покупки в App Store?
Вы получаете точно такие же преимущества. Где бы вы ни покупали, ваше членство и токены работают на всех ваших устройствах.
- Устройства Apple: покупки в приложении с автоматическим продлением подписки
- Интернет (глобально): Stripe, с картами, Apple Pay и Google Pay.
- Интернет (материковый Китай): WeChat Pay и Alipay пока недоступны; как только они будут готовы, они начнут с квартальных и годовых планов, которые не продлеваются автоматически.
Мы никогда не храним номер вашей карты.
-
Будет ли Xico AI когда-нибудь показывать рекламу?
Нет, никогда. Xico AI оплачивается членством и токенами, а не рекламой, и мы не продаем вашу личную информацию.
Это наше обещание как продукта премиум-класса: ваше внимание и записи вашей жизни принадлежат вам. Экспорт ваших данных также бесплатен для всех, поэтому вы можете взять их с собой в любое время.
Конфиденциальность и безопасность
-
Где хранятся мои данные?
Серверы, база данных и файловое хранилище Xico AI сейчас работают на Amazon Web Services (AWS) в Токио, Япония. Текущие резервные копии хранятся локально на рабочем сервере в Токио и удаляются по мере ротации. Внешнее резервное копирование в Amazon S3 не включено.
Регион данных материкового Китая в Alibaba Cloud находится в стадии подготовки. Когда он будет запущен, данные пользователей материкового Китая будут храниться в Китае. До тех пор, если вы используете Xico AI в материковом Китае, ваши данные хранятся и обрабатываются в Японии. Это трансграничная передача, поэтому при первом входе в систему Xico AI запрашивает ваше отдельное согласие, и ничего из созданного вами не загружается до тех пор, пока вы не согласитесь. См. Политику конфиденциальности.
-
Зашифрованы ли мои данные?
При транспортировке все шифруется. В состоянии покоя вот именно то, что зашифровано и что не зашифровано:
- В пути: все передается по протоколу HTTPS (TLS) с HSTS.
- Оригиналы вместе с вложениями, метаданные входящих, OAuth-токены почты и коды авторизации или пароли приложений IMAP шифруются индивидуальным ключом пользователя. Сервер расшифровывает их для этой функции; это не сквозное шифрование. Карточки, сохранённые записи и отдельно сохранённые копии вложений используют обычное хранение, описанное выше.
- Ваш контент: записи журнала, документы, задачи, календарь, деньги, привычки, цели, чаты и воспоминания AI, а также вложения хранятся в базе данных и файловом хранилище на наших серверах в Токио (AWS). У них нет дополнительного шифрования на уровне приложений и сквозного шифрования. Вместо этого их защищает строгий контроль доступа: в нашей консоли администратора нет экрана, на котором отображается этот контент.
- Резервные копии: Резервные копии периодически создаются локально на рабочем сервере в Токио, защищены контролем доступа и хранятся в соответствии с графиком ротации. Внешнее резервное копирование в Amazon S3 не включено. Копия на том же сервере не защищает от потери самого сервера.
- Вход и авторизация: пароли хранятся только в виде хэшей соленого скрипта. Токены авторизации календаря, пароли для приложений iCloud и токены входа в систему Apple зашифрованы уникальным для вас ключом, который уничтожается при удалении вашей учетной записи.
Узнайте больше на нашей странице безопасности.
-
Просматривают ли ваши сотрудники мой контент?
Нет. В нашей консоли администратора нет экрана, на котором отображаются ваш журнал, документы, задачи, транзакции или чаты с искусственным интеллектом. Сотрудники видят только данные учетной записи, подписки и выставление счетов, а также количество использований. Консоль требует двухфакторного входа, и каждое действие в ней регистрируется в журнале аудита. Прямой доступ к нашим серверам и базе данных ограничен несколькими авторизованными инженерами, использующими вход на основе ключей.
Единственным исключением являются отзывы, которые вы отправляете нам, включая все, что вы к ним прикрепляете. Узнайте больше на нашей странице безопасности.
-
Как мне экспортировать все мои данные?
В веб-приложении выберите «Настройки» → «Конфиденциальность и данные» → «Экспорт всех данных»; в приложениях Apple выберите «Настройки» → «Учетная запись и безопасность» → «Экспорт моих данных». Xico AI упаковывает ваши данные в один zip-файл:
- JSON для всех ваших данных
- Уценка для записей журнала и документов
- CSV для ваших денежных транзакций
Вложенные файлы, такие как фотографии, пока не находятся в архиве; файлы Markdown ссылаются на них. Контент, созданный ИИ, имеет пометку «созданный ИИ». Скачать архив можно в течение 24 часов после его создания. Экспорт бесплатен для всех, поскольку ваши данные всегда принадлежат вам.
-
Как Xico AI обрабатывает данные о моем здоровье?
Данные о состоянии здоровья не являются обязательными. Для подключения Apple Health, которое входит в состав приложений iPhone и iPad, требуется ваше отдельное согласие. Данные используются только для функций, связанных со здоровьем, таких как цели, автоматическая проверка привычек и обзоры. Он никогда не используется для рекламы и никогда не хранится в iCloud.
Разрешение Xico AI анализировать данные о вашем здоровье также требует собственного разрешения, и ИИ отправляются ежедневные сводки, а не подробные сведения, где это возможно. Вы можете отозвать согласие в любое время и удалить все загруженные сводки о состоянии здоровья.
-
Xico AI отслеживает меня?
Нет. Xico AI не содержит рекламы и не отслеживает вас в приложениях или на веб-сайтах.
- Веб-сайт: без файлов cookie, без аналитики и сторонних скриптов.
- Приложение: ни веб-приложение, ни приложения Apple не содержат SDK для аналитики или отчетов о сбоях. Наш сервер записывает только дни, в которые ваша учетная запись использовалась Xico AI (для подсчета активных пользователей и удержания), а также использование каждого вызова ИИ (функция, модель, количество токенов и т. п., но не контент).
- Местоположение: Xico AI никогда не отображает ваше местоположение в фоновом режиме. Он сохраняет только те места, которые вы добавляете сами: вводя название места, нажимая «Использовать текущее местоположение» в веб-приложении или включив «Сохранять места для фотографий» (по умолчанию отключено). Данные о местоположении всегда удаляются из фото- и видеофайлов перед их сохранением.
Аккаунт
-
Как я могу войти в систему?
Xico AI поддерживает:
- Войдите с помощью Apple, Google, WeChat или QQ.
- Одноразовый код, отправленный на вашу электронную почту или телефон (только на данный момент номера телефонов +86)
- Электронная почта или номер телефона с паролем
Параметры на экране входа зависят от вашего устройства и региона. Пароли хранятся только в виде одностороннего хеша, поэтому мы никогда не увидим ваш пароль.
-
Могу ли я связать несколько способов входа в одну учетную запись?
Да. В меню «Настройки» → «Учетная запись и безопасность» свяжите или отмените связь Apple, Google, WeChat, QQ, электронной почты и телефона. После этого любой из них авторизует вас в ту же учетную запись. Подтвержденный адрес электронной почты, соответствующий вашей учетной записи, будет привязан автоматически.
Таким образом, вы никогда не будете заблокированы и не сможете отменить связь с последним методом входа. Если сторонняя учетная запись уже связана с другой учетной записью Xico AI, сначала отсоедините ее там. Когда вы отключаете связь «Вход с Apple», мы также аннулируем авторизацию Xico AI в Apple.
-
Я забыл свой пароль. Что я должен делать?
На экране входа выберите «Сбросить пароль» и введите свой адрес электронной почты или номер телефона. Мы отправим 6-значный код, действительный в течение 10 минут. Введите его и установите новый пароль длиной не менее 8 символов.
В целях вашей безопасности сброс пароля приведет к выходу из системы на всех других устройствах. Вы также можете войти в систему, используя адрес электронной почты или телефонный код, или используя связанную учетную запись Apple, Google, WeChat или QQ.
-
Как изменить адрес электронной почты или номер телефона?
В меню «Настройки» → «Учетная запись и безопасность» выберите изменить адрес электронной почты или номер телефона. Мы отправим код на новый адрес или номер, и изменение вступит в силу, как только вы его подтвердите. Телефонные номера +86 только сейчас.
С этого момента коды входа и сброс пароля передаются на новый адрес электронной почты или номер, и если вы установили пароль, вы также можете войти с его помощью.
-
Как мне просмотреть устройства, на которых выполнен вход, или выйти из системы удаленно?
В разделе «Настройки» → «Учетная запись и безопасность» перечислены все устройства, на которых выполнен вход. Вы можете выйти из любого из них или выйти из всех остальных устройств одновременно.
Здесь вы также найдете информацию о своей активности в области безопасности за последние 90 дней, включая входы в систему, новые устройства, смену паролей, привязку и отсоединение, запросы на экспорт и удаление. Если вы видите незнакомое устройство, немедленно выйдите из системы и измените пароль.
-
Как мне удалить свою учетную запись?
Запросите его в приложениях Apple в разделе «Настройки» → «Учетная запись и безопасность» → «Удалить учетную запись» или в Xico AI для Интернета в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность и данные» → «Удалить учетную запись». Далее следует 7-дневный период обдумывания: войдите в систему в течение этих 7 дней и выберите восстановление своей учетной записи, чтобы отменить ее.
Через 7 дней мы удалим все ваши данные и файлы, включая вложения, экспорт данных и скриншоты отзывов. Мы аннулируем авторизацию ваших подключенных календарей и аннулируем авторизацию Xico AI для входа в систему с помощью Apple в Apple. Данные в локальных резервных копиях удаляются, когда срок хранения соответствующих копий истекает по графику ротации. Все оставшееся время членства и приобретенные токены аннулируются. Удаление вашей учетной записи не отменяет подписку App Store. См. Удаление учетной записи.
Ничего не совпало. Попробуйте другие слова или напишите нам.
Все еще застрял?
Напишите на адрес support@xicoai.com, и мы свяжемся с вами, как только сможем.